اگر آپ مائیکروسافٹ آؤٹ لک کے ساتھ مسائل کا سامنا کر رہے ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ نے اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد طلب کی ہو جو آپ کو درپیش ہے۔ مسئلہ کی نوعیت پر منحصر ہے، پھر فرد یا کمپنی جس سے آپ مدد طلب کر رہے ہیں وہ آپ سے آؤٹ لک میں لاگنگ کی خرابیوں کا سراغ لگانے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ یہ پروگرام کے لاگز تیار کرے گا جو اس مسئلے کا تعین کرنے کے لئے تجزیہ کیا جا سکتا ہے.
نیچے دی گئی ہماری گائیڈ آپ کو اس ترتیب کو تلاش کرنے میں مدد کرے گی جو آؤٹ لک 2013 میں لاگنگ کی خرابیوں کا سراغ لگانے کو آن کر دے گی تاکہ آپ اس معلومات کو جمع کرنا شروع کر سکیں۔
آؤٹ لک 2013 میں ٹربل شوٹنگ لاگز کو کیسے آن کریں۔
نیچے دیئے گئے اقدامات کسی چیز کو آن کرنے جا رہے ہیں جسے "ٹربل شوٹنگ لاگنگ" کہا جاتا ہے۔ یہ ممکن ہے اگر آپ کو اپنے کمپیوٹر پر آؤٹ لک کے ساتھ مسائل درپیش ہوں کہ کچھ امدادی اہلکار آؤٹ لک کے ذریعے بنائے گئے لاگز کی درخواست کریں گے جو انہیں بتا سکتے ہیں کہ آپ کو کیا پریشانی ہو رہی ہے۔ نوٹ کریں کہ اس خصوصیت کو فعال کرنے کے بعد آپ کو آؤٹ لک کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوگی۔ مزید برآں، ایک بار جب آپ اپنی خرابیوں کا سراغ لگانے کے لیے درکار کارروائی مکمل کر لیں، تو آپ کو ان مراحل کو دوبارہ مکمل کرنا چاہیے تاکہ ٹربل شوٹنگ لاگنگ کو بند کیا جا سکے، کیونکہ یہ آؤٹ لک کے ساتھ کارکردگی کے مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔
مرحلہ 1: آؤٹ لک 2013 کھولیں۔
مرحلہ 2: کلک کریں۔ فائل ونڈو کے اوپری بائیں کونے میں ٹیب۔
مرحلہ 3: کلک کریں۔ اختیارات ونڈو کے بائیں جانب کالم کے نیچے بٹن۔
مرحلہ 4: کلک کریں۔ اعلی درجے کی کے بائیں جانب ٹیب آؤٹ لک کے اختیارات کھڑکی
مرحلہ 5: اس ونڈو کے نیچے سکرول کریں اور بائیں جانب والے باکس کو چیک کریں۔ ٹربل شوٹنگ لاگنگ کو فعال کریں۔. پر کلک کریں۔ ٹھیک ہے ونڈو کے نیچے بٹن۔
جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، اب آپ کو آؤٹ لک کو بند کرنا چاہیے اور اسے دوبارہ شروع کرنا چاہیے تاکہ خرابیوں کا سراغ لگانا لاگنگ شروع ہو سکے۔
آپ اپنے کمپیوٹر پر اس مقام پر لاگ فائلیں تلاش کر سکتے ہیں:
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Temp\outlook لاگنگ\
بس فائل پاتھ کے "YourUserName" والے حصے کو اپنے Windows صارف نام سے بدل دیں۔ اگر آپ کو AppData فولڈر تلاش کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو آپ یہ مضمون پڑھ سکتے ہیں۔
اگر آؤٹ لک 2013 اکثر نئے پیغامات کی جانچ نہیں کر رہا ہے، تو یہ مضمون آپ کو دکھا سکتا ہے کہ آپ پروگرام کے لیے بھیجنے اور وصول کرنے کی فریکوئنسی کو کس طرح ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔